Si has olvidado tu contraseña de Adamo TV, puedes restablecerla de forma rápida y sencilla desde la pantalla de inicio de sesión.
Pasos para restablecer tu contraseña
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Accede a https://player.masmediatv.com/ desde tu navegador, la app o cualquier dispositivo compatible.
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En la ventana de inicio de sesión, haz clic en “¿Olvidaste la contraseña?”.
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Introduce la dirección de correo electrónico con la que te registraste en el servicio de Adamo Televisión.
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Recibirás un correo electrónico de restablecimiento de contraseña con un enlace para crear una nueva.
El mensaje suele llegar en pocos minutos. El enlace incluido es válido durante 24 horas, por lo que te recomendamos utilizarlo lo antes posible.
Si el enlace ha caducado
No te preocupes. Puedes solicitar un nuevo correo de restablecimiento repitiendo el proceso tantas veces como sea necesario.
No recuerdo mi correo electrónico o no lo he recibido
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Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
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Comprueba si tienes filtros activos que puedan haber desviado el mensaje a otra bandeja.
Si ya no recuerdas el correo con el que te registraste o no tienes acceso a él, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat online o llamando gratis al 900 651 651, donde te ayudarán a recuperar el acceso.
Para más información sobre el acceso y la gestión del servicio, puedes consultar la guía de configuración de Adamo TV o gestionar tus datos desde Mi Adamo.
