¿Cuáles son las opciones de mi Buzón de Voz móvil?
21 abr 2026

Las opciones que escucharás al llamar al 242 son las siguientes:
Para escuchar tus mensajes pulsa 1.
Tienes un mensaje nuevo / No tienes mensajes (pasa directamente a: Para cambiar las opciones, pulsa 2).
Pulsa 1 para volver al inicio del mensaje.
Para borrar el mensaje y escuchar el siguiente, pulsa 2 mientras lo estás escuchando.
Para guardar el mensaje y pasar al siguiente, pulsa 3 mientras lo estás escuchando.
Para llamar a la persona que ha dejado el mensaje, pulsa 4.
Para ir a otras funciones, pulsa 0.
Para volver al mensaje previo, pulsa 7.
Para hacer una pausa, pulsa 8.
Para continuar pulsa 8 de nuevo.
Para ir a un nuevo mensaje pulsa 9.
Para ir al menú anterior, pulsa *.
Para finalizar pulsa #
Para cambiar las opciones pulsa 2.
Para cambiar tu mensaje de bienvenida, pulsa 1.
Para grabar tu mensaje de bienvenida personal, por favor habla con claridad después de la señal y pulsa # para finalizar.
Para guardar y seleccionar este mensaje de bienvenida pulsa 1.
Para realizar una nueva grabación, pulsa 2.
Para volver al menú anterior sin guardar esta grabación pulsa *.
Para cambiar otras opciones, pulsa 2.
Para cambiar tu código de acceso para tu contestador o activar el código de acceso para escuchar los mensajes desde tu propio móvil, pulsa 1.
Para cambiar las opciones de aviso, pulsa 3.
Si quieres, te podemos decir el número que te ha llamado, para cambiar esta función, pulsa 5.
Para cambiar las opciones del servicio de llamadas perdidas, pulsa 6.
Para ayuda pulsa 0.
Para ayuda, pulsa 0 en cualquier momento.
Para volver al menú anterior, pulsa *.
Para finalizar la llamada, pulsa #.
Para escuchar tus mensajes pulsa 1.
Para cambiar las opciones, pulsa 2.
Para ayuda pulsa 0."
Puedes revisar nuestro video explicativo paso a paso: