¿Cómo puedo acceder a Mi Adamo?

Puedes acceder a tu área privada de cliente Mi Adamo desde la página principal de nuestra web en la esquina superior derecha o directamente clicando aquí. También puedes acceder desde la versión App para Android y iOS. ¡Búscala en tu tienda de Apps como Mi Adamo y descárgatela!

Registro en Mi Adamo y Activación de la Autenticación de Dos Factores

Si aún no tienes tu usuario Mi Adamo, puedes registrarte de manera sencilla y rápida tanto en la web como en la App. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Accede al Formulario de Registro:

- Visita nuestra web o descarga la App de Mi Adamo.

2. Ingresa tus Datos:

- Utiliza tu documento de identidad asociado a tu cuenta/cuentas de Adamo y a continuación selecciona tu email e introduce un número de teléfono móvil (siempre podrás cambiar el número de teléfono una vez estés dentro de tu sesión Mi Adamo).

3. Valida el móvil introducido vía código SMS:

- Completa la validación del número móvil indicado introduciendo el código de seguridad que habrás recibido en dicho número vía SMS.

4. Confirma tu Registro:

- Una vez superada la validación del número móvil, recibirás un correo electrónico al email elegido para finalizar tu registro. Accede a dicho email y sigue las instrucciones para completar el proceso y crear tu propia contraseña.

En Adamo, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Por ello, en determinados escenarios y para mayor seguridad te pediremos hacer uso de la autenticación de dos factores (2FA). Este proceso ayuda a proteger tu información personal y el acceso a tu cuenta. A continuación, te explicamos cómo activar y utilizar esta función.

Aplicación de la Autenticación de Dos Factores (2FA)

En caso que sea necesaria tu autenticación de dos factores, deberás seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en Mi Adamo:

- Ingresa tu usuario (email) y la contraseña que hayas configurado previamente.

2. Introduce el Código de Seguridad:

- Te pediremos un código que recibirás automáticamente vía tu correo electrónico y en tu dispositivo móvil configurado.

3. Accede a Mi Adamo:

- Una vez introducido el código de seguridad, podrás acceder a Mi Adamo como de costumbre.

Si tienes algún problema contacta con nosotros por chat o llámanos gratis al 900 651 651 y te ayudaremos.